DÉCOUVREZ NOTRE SERVICE D'INFOGÉRANCE

Afin de maintenir nos compétences en gestion d’infrastructures réseaux pour nos besoins de validation, nous avons mis en place un réel service d’infogérance proposant à nos clients la gestion de leur parc informatique.

Nos prestations

> Installation et configuration d’équipements réseau

> Installation et configuration de serveurs physiques ou virtualisés

> Maintien en condition opérationnelle incluant l’application des mises à jour système et matérielles

> Supervision en temps réel de l’infrastructure

> Interventions sur site ou à distance, en fonction de la nature de l’opération

> Suivi des licences

> Inventaire du parc

>  Assistance technique pour les incidents du quotidien

> Conseil et aide à la prise de décision

> Suivi via un système de ticket interne en cas de demande d’incident 

> État des lieux global du parc

> Audit matériel informatique (système, réseau, sécurité physique et organisationnelle)

> Rédaction des rapports d’audit avec une liste de recommandations techniques

> Mise en œuvre des recommandations techniques

> PC fixes et portables

> Serveurs dimensionnés en fonction du besoin

> Équipements réseau (switchs, routeurs, bornes WiFi, …)

> Terminaux de scannage (douchettes, tablettes, …)

> Matériel industriel

> Assistance après-vente

 

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