DÉCOUVREZ NOTRE SERVICE D'INFOGÉRANCE
Afin de maintenir nos compétences en gestion d’infrastructures réseaux pour nos besoins de validation, nous avons mis en place un réel service d’infogérance proposant à nos clients la gestion de leur parc informatique.
Nos prestations
> Installation et configuration d’équipements réseau
> Installation et configuration de serveurs physiques ou virtualisés
> Maintien en condition opérationnelle incluant l’application des mises à jour système et matérielles
> Supervision en temps réel de l’infrastructure
> Interventions sur site ou à distance, en fonction de la nature de l’opération
> Suivi des licences
> Inventaire du parc
> Assistance technique pour les incidents du quotidien
> Conseil et aide à la prise de décision
> Suivi via un système de ticket interne en cas de demande d’incident
> État des lieux global du parc
> Audit matériel informatique (système, réseau, sécurité physique et organisationnelle)
> Rédaction des rapports d’audit avec une liste de recommandations techniques
> Mise en œuvre des recommandations techniques
> PC fixes et portables
> Serveurs dimensionnés en fonction du besoin
> Équipements réseau (switchs, routeurs, bornes WiFi, …)
> Terminaux de scannage (douchettes, tablettes, …)
> Matériel industriel
> Assistance après-vente
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